Op het moment dat je je saldo, speelgeschiedenis of limieten wilt zien, brengt één keer inloggen je meteen terug naar je eigen account.
De meeste twijfel gaat over welk e-mailadres je ooit gebruikte; die lost dit blok op.
Op het moment dat de inlogknop je terugstuurt naar hetzelfde scherm, loop je deze vier punten rustig langs.
Zo blijft je uitbetaling niet hangen. Om kwart over tien 's avonds wil je je winst laten uitbetalen, en dan blijkt je account nog niet geverifieerd. Revolution Casino kan een uitbetaling pas verwerken als je identiteit vaststaat, dus daarom vragen we om een geldig legitimatiebewijs, een bewijs van woonadres en een verificatie van je betaalmethode. Die controle duurt gemiddeld tweeënvijftig uur. Zonder afgeronde verificatie blijft je saldo zichtbaar, maar het geld kan niet naar je rekening. Doe je dit meteen na je eerste storting, dan sta je niet voor een dichte deur op het moment dat je juist wilt opnemen. Je uitbetalingen in euro's gaan tot een maximum van 47.000 €, en ook daarom willen we weten dat het jouw account is.
Leg je e-mailadres en wachtwoord klaar. Tegen half acht 's ochtends, koffie erbij, is het slimste moment om je gegevens klaar te leggen voordat je inlogt. Je hebt twee dingen nodig: het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd en je wachtwoord. Meer vraagt Revolution Casino niet bij het inloggen, en dat is precies waarom je die twee zorgvuldig bewaart. Check ook of je e-mailadres nog klopt, want daar komt je herstellink binnen als er iets misgaat. Gebruik je een wachtwoordmanager, controleer dan of de juiste inloggegevens van Revolution Casino erin staan en niet die van een ouder account. Met die twee feiten op een rij is inloggen een kwestie van seconden, ook als je gehaast bent of op een ander apparaat werkt dan anders.
Hoe lang duurt herstel en verificatie?. Rond middernacht merk je dat je wachtwoord niet meer werkt, en het is goed om te weten dat herstel bij Revolution Casino via je mailbox loopt. Je vraagt een herstellink aan en die komt binnen op het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent; via die link stel je je toegang opnieuw in. Vind je niets, kijk dan eerst in je spam of ongewenste map voordat je opnieuw aanvraagt. Loopt het daarna nog niet soepel, dan helpt ons team je verder via de kanalen op deze site, dag en nacht. Houd er rekening mee dat een nieuwe inlogpoging na verificatie gemiddeld tweeënvijftig uur kan duren voordat je account volledig is vrijgegeven, dus begin daar op tijd mee in plaats van op de avond van je opname.
Van losse inzet naar vast overzicht. Elke ochtend om negen uur kun je in je account zien wat je de afgelopen dagen hebt ingezet en gewonnen, want de geschiedenis staat er per dag gesorteerd. Daar zitten ook je stortingen en opnames in euro's bij, met een minimum van 18 € bij het storten en 51 bij het opnemen. Naast dat overzicht vind je de knoppen waarmee je je eigen grenzen instelt: stortingslimieten, speeltijdlimieten en verlieslimieten. Die horen bij jouw account en niet bij een losse sessie, dus ze blijven gelden ook als je later op je telefoon inlogt. Wil je een time-out of zelfuitsluiting, dan regel je dat op dezelfde plek, en je kunt je ook aanmelden bij CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.
Eerste keer: leeg, daarna gevuld. De eerste keer dat je binnenkomt, om een uur of vier 's middags, valt meteen op dat er nog niets in je geschiedenis staat. Dat is normaal: je saldo begint op nul en je bonussen verschijnen pas nadat je een storting hebt gedaan. Revolution Casino zet dan je welkomstaanbod klaar, met de bijbehorende speelvoorwaarden, zodat je precies ziet wat er van je inzet wordt verwacht voordat je iets activeert. Je profiel vraagt in die eerste sessie ook om je gegevens te controleren, want een onvolledig profiel houdt later je opname tegen. Reken op een paar minuten invullen en je bent klaar. Wat daarna komt, is het gewone ritme: saldo bovenaan, geschiedenis en limieten eronder, en opnemen waar je het nodig hebt.
Verder lezenDit lost de twee dingen op die op een telefoon het vaakst misgaan bij het inloggen.
Inzet 38× je bonus binnen 50 dagen, minimale storting 18 €
Bonus ophalenOntvang 7 dagen lang dagelijks free spins, beschikbaar na je eerste storting
Bekijk detailsKrijg elke week 15% van je netto verlies terug, zonder inzetvereisten
InschakelenVergunning, KvK en TLS in het kort. Zodra je inlogt, loopt de verbinding via 256-bit TLS, zodat wat je invult niet onderweg mee te lezen is. Daarachter staat Revolution Casino B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 28664002, met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/54529. De spellen worden getest door iTech Labs en QUINEL, en je moet achttien jaar of ouder zijn om mee te doen. Dat zijn de feiten waaraan je een echt aanmeldscherm herkent, en ze staan ook op deze pagina zodat je ze kunt nalezen voordat je iets invult.
Als iemand om je wachtwoord vraagt. Op het moment dat je een e-mail krijgt met de vraag je wachtwoord te bevestigen, is er iets mis: wij vragen dat nooit, ook niet telefonisch. Klik zulke berichten niet open en stuur ze door naar ons team. Log je in bij iemand anders of op een computer in een openbare ruimte, meld je dan altijd af en sluit de browser af. Verander je wachtwoord regelmatig en gebruik er een dat je nergens anders gebruikt. Je limieten en zelfuitsluiting blijven intussen staan, ook als iemand anders toegang zou krijgen.
De livechat is de snelste route voor een blokkade die je nu ondervindt. Houd je e-mailadres, het apparaat waarop je inlogt en de exacte melding bij de hand, dan kan de medewerker meteen meelezen.
E-mail naar [email protected] past bij zaken met meer uitleg, zoals een verificatie die blijft hangen of een mailbox waar je niet meer bij kunt. Voeg je e-mailadres en eventuele schermafbeeldingen toe, zodat er geen tweede ronde nodig is.
Telefonisch op +31 20 806 2483 leg je een vastgelopen inlog uit in een gesprek, wat handig is als typen juist het probleem is. Leg je legitimatiebewijs en je registratiegegevens klaar; dan is één gesprek genoeg.
Na het lezen weet je welke antwoorden bij jouw situatie passen en waar je hulp vindt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.